Seguridad y data
Cada compañía tiene su propio espacio, cifrado con una llave que es suya. Nadie más —ni otra compañía, ni nosotros sin su permiso— lee ahí.
Las columnas sensibles se reemplazan por un código irreversible antes de guardarse. Usted conserva la correspondencia; nosotros nunca la tenemos.
Su lago se cifra con una llave propia, administrada en un módulo de seguridad. Se puede revocar: al hacerlo, su data deja de ser legible para cualquiera.
Login por usuario, roles de lectura y administración, registro de cada acceso. Sus informes solo los abre su gente.
Archivo, SFTP o conector: todo viaja cifrado y queda con una huella que permite verificar que lo que llegó es lo que usted envió.
Si termina la suscripción, se le entrega el lago, la ontología y las corridas, y se borra con constancia.
Un acuerdo de tratamiento de datos acompaña cada suscripción: qué hacemos, qué no, y bajo qué ley (en Colombia, la 1581 de 2012).
Lo que no hacemos
No entrenamos modelos con su data. Lo que aprende de su compañía se queda en su lago. Ningún modelo compartido ve sus filas.
No mezclamos compañías. Cada lago es un espacio aparte con su llave. No existe una vista que cruce dos clientes.
No guardamos personas. Nombres, cédulas, correos y teléfonos no entran. Lo que se analiza son cotizaciones, órdenes, facturas y referencias; la persona detrás queda de su lado.
Para su área de TI
En nube pública con región en Estados Unidos y opción de región en Sudamérica. Para el plan Grupo existe la opción de operar en la nube de su compañía.
Carga manual por la plataforma, SFTP administrado o conector al ERP. Cada archivo queda con su huella SHA-256 y un manifiesto de qué llegó, cuándo y con cuántas filas.
El economista asignado a su cuenta, con acceso registrado y solo mientras dure el trabajo. Puede pedir el registro de accesos cuando quiera.
Estamos en proceso de SOC 2. Mientras tanto, respondemos el cuestionario de seguridad que su área de TI use y compartimos las políticas por escrito.
Diarios, cifrados con la misma llave de su compañía, con restauración probada. Si se revoca la llave, los respaldos también quedan ilegibles.